Como funciona?
Rastreie objetos nos Correios: SEDEX, PAC e outros
Rastreamento totalmente Grátis
O Rastreamento Correios é um serviço completamente gratuito e te mostra onde está sua encomenda.
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Veja as perguntas frequentes dos nossos usuários
Ferramenta de rastreamento correios?
Nossa ferramenta de rastreamento correios pode ser utilizada online de forma totalmente gratuita. As informações são disponibilizadas diretamente pelos Correios a fim de consultar onde está a sua encomenda em qualquer lugar do mundo, através do código de identificação. Com isso, é possível saber se o seu produto já está próximo do seu endereço para que você fique no aguardo da entrega ou saber por qual razão está ocorrendo algum tipo de atraso no recebimento.
Por que devo fazer uso dessa ferramenta para rastrear a minha compra?
Criamos essa ferramenta pois constatamos que há uma grande necessidade e também uma vasta procura por parte de clientes de lojas virtuais e usuários da internet de efetuar o rastreio de suas compras de uma maneira fácil e rápida. Dessa forma, a nossa plataforma está diretamente ligada com a base oficial dos Correios para assegurar que os dados obtidos são verdadeiros e completos. Então, seja você cliente ou vendedor, saiba que acabou de encontrar um portal confiável para fazer o rastreamento da sua mercadoria.
Os resultados da busca são oficiais dos Correios?
Sim! Como já mencionamos nos parágrafos anteriores, nossa ferramenta se conecta à base dos Correios e todo o retorno obtido pelas buscas é totalmente confiável e oficial. O que fazemos é facilitar esse processo de pesquisa para te ajudar a economizar tempo e acessar as informações sobre a sua compra de um jeito mais prático.
Como funciona a ferramenta de rastreamento correios?
É extremamente simples! Basta que você insira o código de rastreio disponibilizado pela loja que você efetuou a compra do produto (após ele ter sido postado) no campo de busca localizado no topo dessa página. Feito isso, clique em "rastrear" e pronto! Em questão de segundos você será redirecionado para uma página que mostrará os resultados da pesquisa. Assim, será possível conferir facilmente — e em tempo real — a posição da sua encomenda junto aos Correios.
O código de rastreamento pode ser reutilizado?
Sim! O código de rastreamento é único. Ou seja, o mesmo código será usado desde a postagem da mercadoria até a sua entrega, do início ao fim. Portanto, guarde o código recebido de um jeito seguro para que você consiga acompanhar o trajeto da sua compra até o recebimento.
Prazo de entrega dos Correios?
O cálculo do prazo de entrega dos Correios é efetuado tendo como base o dia útil seguinte à data da postagem do objeto em questão, o tipo de serviço contratado e tanto o lugar de origem quanto o de destino inclusos no pacote. Caso você tenha optado pelo PAC, em média o prazo de entrega em território nacional — ou seja, dentro do Brasil — varia de 3 a 10 dias úteis. Já o Sedex tende a variar entre 1 e 3 dias úteis. No entanto, é importante salientar que as informações descritas acima se tratam apenas de uma estimativa, não refletindo a realidade dos serviços prestados, tampouco conferindo responsabilidade contratual aos Correios.
Estou com problemas com a minha entrega. O que devo fazer?
Em caso de problemas com a entrega da sua mercadoria, entre em contato com o atendimento telefônico dos Correios para obter informações mais detalhadas. O número para capitais e regiões metropolitanas é 3003 0100 (custo de uma ligação local). Já as demais regiões devem fazer uma ligação gratuita para o número 0800 725 7282. Sugestões ou reclamações também podem ser realizadas através do telefone da ouvidoria dos Correios: 0800 725 0100 (válido para todo o território nacional). O atendimento exclusivo aos portadores de deficiência auditiva é feito por meio do número 0800 725 0898.
Sobre os Correios
Os Correios tiveram sua fundação no Brasil no dia 25 de janeiro de 1663, com a criação do até então chamado "Correio-Mor", no Rio de Janeiro, ainda que a capital da colônia fosse Salvador àquela altura. No ano de 1931, Diretoria Geral dos Correios e Repartição Geral dos Telégrafos foram fundidas através do decreto 20.859, de 26 de dezembro de 1931, gerando o Departamento dos Correios e Telégrafos. Os Correios (Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos) tal qual conhecemos foi criado foi no dia 20 de março de 1969 e, de lá pra cá, diversos serviços foram acrescentados ao seu portfólio.